Posljednje ažuriranje: 23. februar 2026.

Dobrodošli na internet prodavnicu nautical.fashion (u daljem tekstu: „Sajt“). Korišćenjem ovog sajta i kupovinom putem istog prihvatate ove Uslove korišćenja. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate prije korišćenja sajta i vršenja kupovine.

1. OPŠTE INFORMACIJE O PRODAVCU
   Internet prodavnica nautical.fashion je u vlasništvu i pod upravom društva BCM GROUP d.o.o., PIB 03167437, Registarski broj 50815804, osnovanog dana 18.12.2017. godine, sa sjedištem na adresi STARI GRAD BR. 436, Kotor, Crna Gora. Fizička prodavnica nalazi se na adresi Trg od kulture 8, 85320 Tivat, Crna Gora. Kontakt telefon: +382 67 000 908. Email: info@nautical.fashion.
2. PREDMET POSLOVANJA
   Sajt predstavlja internet prodavnicu specijalizovanu za prodaju nautičke garderobe i prateće opreme. Prikazani logotipi i nazivi brendova SLAM, Zhik i TOIO su vlasništvo njihovih matičnih kompanija i koriste se u skladu sa poslovnom saradnjom.
3. KORIŠĆENJE SAJTA
   Korisnik se obavezuje da Sajt koristi u skladu sa zakonima Crne Gore, dobrim poslovnim običajima i ovim Uslovima korišćenja. Zabranjeno je unošenje netačnih podataka, zloupotreba sistema naručivanja, pokušaj neovlašćenog pristupa sistemu, kao i korišćenje sadržaja sajta bez odobrenja. Prodavac zadržava pravo da ograniči ili onemogući pristup korisnicima koji krše ove uslove.
4. CIJENE I TAČNOST PODATAKA
   Sve cijene na sajtu izražene su u eurima (EUR) i uključuju zakonom propisani PDV. Prodavac zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave. U slučaju očigledne tehničke greške u prikazu cijene, dostupnosti ili opisa proizvoda, Prodavac zadržava pravo da otkaže porudžbinu uz obavještenje kupcu i povraćaj sredstava ukoliko je uplata već izvršena.
5. NAČIN PLAĆANJA
   

   Plaćanje proizvoda na našoj internet prodavnici je moguće izvršiti na jedan od sledećih načina: platnim karticama – VISA, Maestro ili MasterCard koje podržavaju plaćanje preko Interneta. Plaćanje karticama je realizovano u saradnji sa AllSecure doo i Crnogorska komercijalna banka AD Podgorica obavlja se na bezbjedan i sertifikovan način preko AllSecure Paymet Gateway-a, jednostavnim unosom podataka sa platne kartice.
   
   Nakon što se unesu podaci o kartici i potvrdi plaćanje, banka autorizuje transakciju i time je porudžbina odobrena i ulazi u dalji proces pripreme za isporuku. Iznos će biti rezervisan na vašoj kartici (računu) i neće Vam biti raspoloživ za drugu namjenu.

   Transkacija će biti kompletirana i iznos skinut sa vašeg računa tek kada su proizvodi pripremljeni za transport i predati kurirskoj službi. U slučaju da se plaćanje ne kompletira, odnosno iznos se ne skine sa računa do isteka 14 dana od prihvatanja Vaše porudžbine, ta porudžbenica će biti otkazana i izbrisana. Nakon isteka roka od 14 dana , novac rezervisane na Vašem računu se oslobadjaju i biće Vam ponovo na raspolaganju. Nakon toga možete ponoviti istu ili novu porudžbinu, i izvršiti plaćanje vezano za njih.

   Provjerite kod banke koja je karticu izdala da li Vaša kartica podržava plaćanje preko Interneta.

6. ZAŠTITA PODATAKA PLATNE KARTICE
   

   Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola, primJenom najsavremenijih metoda tokenizacije osjetljivih podataka, i u skladu sa PCI-DSS standardima. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni trgovcu.

   3D Secure zaštita za sve trgovce i kupce – AllSecure Payment Gateway koristi najviše globalne standarde zaštite i privatnosti podataka. Svi trgovci koji koriste AllSecure Payment Gateway su automatski uključeni u 3D-Secure zaštitu, čime se kupcima garantuje bezbjednost kupovine. Brojevi platnih kartica kupaca se ne čuvaju na sistemu trgovca a sami upis se štiti SSL enkripcijom podataka.

   PCI DSS Standardi – AllSecure Payment Gateway se konstantno usaglašava sa svim zahtjevima kartičarskih organizacija u cilju povećanja nivoa bezbjednosti trgovaca i kupaca. Od 2005. godine do danas, bez prekida, sistem je sertifikovan kao PCI-DSS Level 1 što predstavlja najviši standard u industriji. PCI Data Security Standard (PCI-DSS) je norma koja definiše neophodne mjere bezbednosti pri obradi, čuvanju i prenošenju osjetljivih kartičarskih podataka. PCI Standardima se štite osjetljivi podaci o korisniku kartice tokom cijelog procesa plaćanja: od momenta unosa podataka na prodajnom mjestu trgovca, tokom komunikacija između trgovca i relevantnih banaka i kartičarskih organizacija, kao i kasnije čuvanje tih podataka.

7. POVRAĆAJ SREDSTAVA
   U slučaju povraćaja sredstava kupcu koji je predhodno platio nekom od platnih kartica, djelimično ili u cijelosti, a bez obzira na razlog vraćanja, taj povraćaj se vrši isključivo preko iste VISA, Maestro ili MasterCard kartice koja je korištena za plaćanje. Ovo znači da će naša banka na naš zahtjev obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.
   
   

8. IZJAVA O KONVERZIJI
   „Izjava o konverzijama – Sva plaćanja će biti obavljena u eurima ( € ). Ukoliko se plaćanje obavlja platnim karticama inostranih Banaka izdavalaca, iznos transakcije će biti konvertovan u lokalnu valutu korisnika kartice, prema kursu karticnih kuca Visa/Mastercard.”

9. DOSTAVA
   Dostava se vrši isključivo na teritoriji Crne Gore. Dostavu vrši Pošta Crne Gore. Troškove dostave snosi Prodavac, te je dostava besplatna za kupce. Rok predaje pošiljke je od 1 do 3 radna dana, u zavisnosti od operativnih mogućnosti i uslova. Rok isporuke zavisi od uslova i rokova Pošte Crne Gore, na koje Prodavac nema uticaj. Prodavac ne snosi odgovornost za kašnjenja uzrokovana višom silom, vremenskim uslovima ili operativnim problemima dostavne službe.
   
   
10. PRAVO NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA (ODUSTAJANJE OD KUPOVINE)
    

    Potrošač ima pravo da jednostrano raskine ugovor zaključen na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema porudžbine, shodno članu 74 Zakona o zaštiti potrošača Crne Gore (“Sl. list CG”, br. 2/2014, 6/2014 – ispr., 43/2015, 70/2017 i 67/2019). Da bi ostvario pravo na raskid ugovora, potrošač je dužan da prije vraćanja proizvoda na email adresu info@nautical.fashion dostavi uredno popunjenu i potpisanu Izjavu o jednostranom raskidu ugovora zaključenog na daljinu. Izjava je dostupna na sljedećem linku:
    https://nautical.fashion/dokumenta/Izjava-o-raskidu-ugovora.pdf
    Original potpisane Izjave potrebno je dostaviti zajedno sa proizvodom.

    Proizvod se može vratiti lično u maloprodajnom objektu:
    Trg od kulture 8, 85320 Tivat, Crna Gora
    ili poslati na istu adresu.

    BCM GROUP d.o.o. prihvata vraćanje isključivo robe koja je potpuno nova, nekorišćena, u originalnom stanju i ambalaži, sa svim etiketama i deklaracijama, uz prateći fiskalni račun ili potvrdu o kupovini. U suprotnom, Prodavac nije u obavezi da izvrši povraćaj sredstava. Troškove vraćanja robe snosi potrošač. Nakon prijema i provjere vraćene robe, povraćaj sredstava biće izvršen na karticu kojom je izvršeno plaćanje, u zakonskom roku.

11. REKLAMACIJE
    

    Reklamacije na materijalne nedostatke rješavaju se u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Crne Gore. Potrošač može podnijeti reklamaciju popunjavanjem Reklamacionog lista, koji je dostupan na sljedećem linku:
    https://nautical.fashion/dokumenta/Reklamacioni-list.pdf. Popunjen Reklamacioni list zajedno sa dokazom o kupovini (račun ili potvrda o porudžbini) i reklamiranim artiklom potrebno je dostaviti na adresu maloprodajnog objekta:
    Trg od kulture 8, 85320 Tivat, Crna Gora
    ili prethodno najaviti putem email adrese info@nautical.fashion.
    Odluka po reklamaciji biće dostavljena potrošaču u roku od 8 dana od dana podnošenja prigovora, u skladu sa važećim propisima.

12. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
    Prodavac ne garantuje da će Sajt funkcionisati bez prekida ili grešaka. Prodavac ne snosi odgovornost za privremenu nedostupnost sajta, tehničke greške, netačnosti nastale tehničkim propustom, niti za eventualnu štetu nastalu korišćenjem sajta. Korišćenje sajta je na sopstvenu odgovornost korisnika. Prodavac ne odgovara za štetu koja može nastati usljed zloupotrebe podataka od strane trećih lica, niti za posljedice više sile.
13. INTELEKTUALNA SVOJINA
    Sav sadržaj na sajtu, uključujući tekstove, fotografije, grafiku, dizajn, strukturu i ostale elemente, predstavlja intelektualnu svojinu BCM GROUP d.o.o. ili trećih lica sa kojima postoji poslovna saradnja. Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili korišćenje sadržaja bez prethodne pisane saglasnosti.
14. ZAŠTITA PODATAKA
    Obrada podataka o ličnosti vrši se u skladu sa važećim zakonima Crne Gore i Politikom privatnosti objavljenom na sajtu.
15. IZMJENE USLOVA
    Prodavac zadržava pravo izmjene ovih Uslova korišćenja u bilo kom trenutku. Izmjene stupaju na snagu danom objavljivanja na sajtu.
16. MJERODAVNO PRAVO I NADLEŽNOST
    Na ove Uslove primjenjuje se pravo Crne Gore. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud u Crnoj Gori.